Entregas

Países abrangidos

Efetuamos entregas nos 27 países da União Europeia, Reino Unido, Suíça, Noruega e Estados Unidos, para moradas situadas no continente. As ilhas e territórios ultramarinos (por exemplo, Córsega, DROM-COM, Baleares, Canárias, Madeira, Açores, Sicília, Sardenha, ilhas gregas) não são abrangidos de momento, e os serviços de reencaminhamento não são aceites.

Transportadoras

As suas encomendas são confiadas à FedEx para a União Europeia, Reino Unido, Suíça e Noruega, e à UPS para os Estados Unidos. A transportadora é indicada no momento da escolha da entrega e no seu e-mail de expedição.

Prazos

Cada encomenda é preparada no prazo de 2 dias úteis e, em seguida, expedida. Prazos de transporte indicativos em entrega standard: 4 a 6 dias úteis (França, Bélgica, Luxemburgo, Alemanha, Países Baixos, Áustria, Chéquia, Eslováquia, Dinamarca, Suécia), 5 a 6 dias (Polónia, Finlândia, Suíça, Noruega), 2 a 4 dias (países bálticos), 4 a 7 dias (Reino Unido), 2 a 5 dias (Estados Unidos), 8 a 11 dias (Itália, Espanha, Portugal, Irlanda, Grécia, Hungria, Roménia, Bulgária, Croácia, Eslovénia). Em entrega expresso: 1 a 2 dias úteis na maioria dos países, 3 a 4 dias para a Suíça, Noruega, Chipre e Malta. O prazo exato para a sua morada é apresentado no checkout.

Custos de envio

União Europeia, entrega standard: 5,90 €, gratuita a partir de 80 € de compra. Entrega expresso e envios fora da União Europeia: tarifa calculada de acordo com o país e o peso da encomenda, apresentada antes do pagamento. O serviço expresso não é proposto para os Estados Unidos; Chipre e Malta são servidos apenas por entrega expresso.

Fora da União Europeia

Para o Reino Unido, Suíça, Noruega e Estados Unidos, podem ser cobrados direitos aduaneiros e impostos de importação pela transportadora ou pela administração do país de destino; estes custos ficam a cargo do destinatário.

Acompanhamento

Um número de acompanhamento é-lhe comunicado por e-mail assim que a encomenda é expedida. Também o poderá encontrar, juntamente com a data de entrega estimada, na sua área de cliente (As minhas encomendas).