Leveringen

Bezorggebieden

Wij leveren in de 27 landen van de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen en de Verenigde Staten, op adressen gelegen op het vasteland. Eilanden en overzeese gebieden (bijvoorbeeld Corsica, Franse overzeese departementen en gebieden, Balearen, Canarische Eilanden, Madeira, Azoren, Sicilië, Sardinië, Griekse eilanden) worden momenteel niet bediend en doorstuurdiensten worden niet geaccepteerd.

Vervoerders

Uw pakketten worden toevertrouwd aan FedEx voor de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en Noorwegen, en aan UPS voor de Verenigde Staten. De vervoerder wordt aangegeven bij het kiezen van de leveringsmethode en in uw verzendbevestiging per e-mail.

Levertijden

Elke bestelling wordt binnen 2 werkdagen klaargemaakt en vervolgens verzonden. Indicatieve transporttijden bij standaardlevering: 4 tot 6 werkdagen (Frankrijk, België, Luxemburg, Duitsland, Nederland, Oostenrijk, Tsjechië, Slowakije, Denemarken, Zweden), 5 tot 6 dagen (Polen, Finland, Zwitserland, Noorwegen), 2 tot 4 dagen (Baltische staten), 4 tot 7 dagen (Verenigd Koninkrijk), 2 tot 5 dagen (Verenigde Staten), 8 tot 11 dagen (Italië, Spanje, Portugal, Ierland, Griekenland, Hongarije, Roemenië, Bulgarije, Kroatië, Slovenië). Bij expreslevering: 1 tot 2 werkdagen in de meeste landen, 3 tot 4 dagen voor Zwitserland, Noorwegen, Cyprus en Malta. De exacte levertijd voor uw adres wordt getoond bij het afrekenen.

Verzendkosten

Europese Unie, standaardlevering: € 5,90, gratis vanaf € 80 aankoopwaarde. Expreslevering en zendingen buiten de Europese Unie: tarief berekend op basis van het land en het gewicht van het pakket, getoond vóór de betaling. Expreslevering wordt niet aangeboden naar de Verenigde Staten; Cyprus en Malta worden uitsluitend via expreslevering bediend.

Buiten de Europese Unie

Voor het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen en de Verenigde Staten kunnen douanerechten en invoerbelastingen worden geëist door de vervoerder of de autoriteiten van het land van bestemming; deze zijn voor rekening van de ontvanger.

Volgen

Een trackingnummer wordt u per e-mail toegestuurd zodra de bestelling is verzonden. U kunt dit ook terugvinden, samen met de geschatte leverdatum, in uw klantenzone (Mijn bestellingen).