Envíos

Países de entrega

Realizamos envíos a los 27 países de la Unión Europea, el Reino Unido, Suiza, Noruega y Estados Unidos, a direcciones situadas en el continente. Las islas y territorios de ultramar (por ejemplo, Córcega, DROM-COM, Baleares, Canarias, Madeira, Azores, Sicilia, Cerdeña, islas griegas) no están cubiertos por el momento, y no se aceptan servicios de reenvío.

Transportistas

Sus paquetes son confiados a FedEx para la Unión Europea, el Reino Unido, Suiza y Noruega, y a UPS para Estados Unidos. El transportista se indica en el momento de elegir el envío y en su correo electrónico de confirmación de expedición.

Plazos

Cada pedido se prepara en un plazo de 2 días laborables y, posteriormente, se envía. Plazos de transporte indicativos en envío estándar: 4 a 6 días laborables (Francia, Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Países Bajos, Austria, Chequia, Eslovaquia, Dinamarca, Suecia), 5 a 6 días (Polonia, Finlandia, Suiza, Noruega), 2 a 4 días (países bálticos), 4 a 7 días (Reino Unido), 2 a 5 días (Estados Unidos), 8 a 11 días (Italia, España, Portugal, Irlanda, Grecia, Hungría, Rumanía, Bulgaria, Croacia, Eslovenia). En envío exprés: 1 a 2 días laborables en la mayoría de los países, 3 a 4 días para Suiza, Noruega, Chipre y Malta. El plazo exacto para su dirección se mostrará en el proceso de pago.

Gastos de envío

Unión Europea, envío estándar: 5,90 €, gratuito a partir de 80 € de compra. Envío exprés y envíos fuera de la Unión Europea: tarifa calculada según el país y el peso del paquete, mostrada antes del pago. El servicio exprés no está disponible para Estados Unidos; Chipre y Malta solo disponen de envío exprés.

Fuera de la Unión Europea

Para el Reino Unido, Suiza, Noruega y Estados Unidos, el transportista o la administración del país de destino pueden reclamar derechos de aduana e impuestos de importación; estos corren a cargo de la persona destinataria.

Seguimiento

Se le comunicará un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto se realice el envío. También podrá consultarlo, junto con la fecha de entrega estimada, en su espacio de cliente (Mis pedidos).