Doručení

Země doručení

Doručujeme do 27 zemí Evropské unie, Spojeného království, Švýcarska, Norska a Spojených států, na adresy nacházející se na pevnině. Ostrovy a zámořská území (například Korsika, francouzské zámořské departementy a regiony, Baleárské ostrovy, Kanárské ostrovy, Madeira, Azorské ostrovy, Sicílie, Sardinie, řecké ostrovy) v současné době nejsou obsluhovány a přeposílací služby nejsou přijímány.

Dopravci

Vaše zásilky jsou svěřeny společnosti FedEx pro Evropskou unii, Spojené království, Švýcarsko a Norsko, a společnosti UPS pro Spojené státy. Dopravce je uveden při výběru způsobu doručení a ve vašem e-mailu o odeslání.

Dodací lhůty

Každá objednávka je připravena do 2 pracovních dnů a následně odeslána. Orientační doba přepravy při standardním doručení: 4 až 6 pracovních dnů (Francie, Belgie, Lucembursko, Německo, Nizozemsko, Rakousko, Česko, Slovensko, Dánsko, Švédsko), 5 až 6 dnů (Polsko, Finsko, Švýcarsko, Norsko), 2 až 4 dny (pobaltské státy), 4 až 7 dnů (Spojené království), 2 až 5 dnů (Spojené státy), 8 až 11 dnů (Itálie, Španělsko, Portugalsko, Irsko, Řecko, Maďarsko, Rumunsko, Bulharsko, Chorvatsko, Slovinsko). Expresní doručení: 1 až 2 pracovní dny ve většině zemí, 3 až 4 dny pro Švýcarsko, Norsko, Kypr a Maltu. Přesná doba doručení pro vaši adresu se zobrazí u pokladny.

Náklady na dopravu

Evropská unie, standardní doručení: 5,90 €, při nákupu nad 80 € zdarma. Expresní doručení a zásilky mimo Evropskou unii: cena vypočítána podle země a hmotnosti zásilky, zobrazena před platbou. Expresní doručení není nabízeno do Spojených států; Kypr a Malta jsou obsluhovány pouze expresně.

Mimo Evropskou unii

Pro Spojené království, Švýcarsko, Norsko a Spojené státy mohou být dopravcem nebo úřady cílové země vyžadována cla a dovozní daně; tyto náklady nese příjemce.

Sledování zásilky

Sledovací číslo vám bude zasláno e-mailem ihned po odeslání. Naleznete jej také spolu s odhadovaným datem doručení ve svém zákaznickém účtu (Moje objednávky).